Conformément à l’article L. 121-21 du Code de la Consommation français, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 (quatorze) jours à compter du jour de réception du colis comportant les produits commandés, pour exercer son droit de rétractation légal sans avoir à motiver sa décision.

Les frais de retour demeureront à la charge de l’Acheteur ou du destinataire de la Commande si c’est ce dernier qui exerce le droit de rétractation contractuel, excepté en cas de retour pour cause de défaut de conformité des produits livrés par rapport à la commande ou en cas de produit endommagé.

Les produits doivent impérativement être retournés à la Société MÖ Swimming dans un état propre à une nouvelle commercialisation (produits en parfait état, non portés, accompagnés de leur emballage d’origine,) au plus tard dans un délai de 15 jours suivant leur date de réception.Les retours de produits renvoyés au-delà de ce délai ne seront pas acceptés. Les produits devront en outre être accompagnés du numéro de la Commande.

En cas de renvoi pour un échange, les frais de livraison correspondant à l’envoi du/des produit(s) demandé(s) en échange seront à la charge de MÖ swimming.